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공지사항

안녕하세요,

테크에스지 KPI 개발운영 담당자 입니다.

KPI 연계 시스템 관련 자주 묻는 질문에 대해 안내드립니다.

현재 동일한 문의가 많아 전화 응대에 어려움이 있으므로, 가급적 이메일(ssfkpi.2024@gmail.com)을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

1. 시스템 업데이트
현재 시스템 업데이트가 진행 중입니다.  기존 버전에서 발생한 오류와 버그를 종합하여 데이터를 검토하고,  사용자 편의성을 높이기 위해 개선 사항을 반영한 신버전으로 업그레이드하고 있습니다.
 
2. 동일한 핵심지표를 가진 기계가 여러 대인 경우
동일한 핵심지표를 가진 기계가 2대 이상일 경우, 현재값과 목표값을 각각 평균하여 1개의 핵심지표로 처리하고 있습니다.
 
3. 달성률 산출 방법
달성률 = 목표값 / (현재값 + (증감지표 * 현재값 * 향상률 / 100)) * 100증감지표가 목표 감소일 경우 “-” (음수), 목표 증가일 경우 “+” (양수)로 계산됩니다.   음수일 경우에도 달성률 값은 절대값으로 판단하시면 됩니다.

>>보다 직관적인 파악을 위해 신 버전에서 계산식을 수정 중입니다.<<

4. 데이터 삭제
동일 데이터가 발생일 기준으로 중복될 경우, 시스템은 가장 최근 전송된 데이터를 반영합니다.     별도 삭제가 필요하지 않지만, 발생일이 다르게 테스트 데이터를 보낼 경우에는 삭제가 필요합니다.
 
5. 지표 및 데이터 수정
모든 데이터는 착수 보고서 및 수신된 자료를 기반으로 입력 및 계산됩니다.      데이터 수정 요청 시 근거자료를 검토하여 데이터 신뢰도가 떨어진다고 판단될 경우, 요청이 거절될 수 있습니다.
불가피한 수정이 필요할 경우, 첨부된 양식에 따라 작성하여 이메일로 전송해 주십시오.
 
6. 로그인 문제
주로 회원가입이 되지 않은 상태에서 문의가 발생하고 있습니다.     아이디가 기억나지 않거나 가입 이력이 없을 경우, 회원가입을 먼저 진행해 주시기 바랍니다.
 
문의 이메일: ssfkpi.2024@gmail.com

제목, 구분, 담당부서, 전화번호, 담당자, 내용, 첨부파일
제목	[공지] KPI 연계 시스템 관련 자주 묻는 질문
게시판	공지사항	구분	사업관련
작성자	테크에스지	등록일자	2024-10-28 14:02:37

첨부파일	데이터 수정 요청 양식.xlsx